Бях измамен за Коледа: Пазете се от измамници с подаръчни карти, използващи AI, други недостатъци през този празничен сезон

Гринч си прави дребна лъжлива Коледа — и се опита да го направи на моята стотинка.

Виждате ли, бях ограбен.

За благополучие, причинителят не е бил неприятен човек в метрото или малчуган на улицата.

Вместо това, без да желая, дадох моите мъчно извоювани $125 на безличния престъпник, като купих карта за подарък Vanilla Visa в локалния Walgreens.

Да. Въпреки острия ми разум, интелигентността ми в книгата и присъщия ми мощен BS детектор – шесто възприятие, предадено от майка ми, родена в Манхатън – в този момент съм един от 73-те милиона американци, които са станали жертва на жестоки измамници с подаръчни карти от 2022 година насам.

Под оживените хаштагове на TikTok като #GiftCardScam и #GiftCardScamAwareness, които могат да се похвалят с комбинирани 11,2 милиона гледания, преди малко подготвени хора като мен споделят ужасяващи истории за това, че са били излъгани след закупуването на предплатената пластмаса.

В извънредно гръмък бюлетин чиновник на правоприлагащите органи твърди, че някои професионални измамници крадат картите на едро, като деликатно отстраняват всеки правоъгълник от опаковката му и отрязват върховете на подаръчните карти, с цел да приберат в джоба си най-важните 16 до 25-цифрен номер на карта — числа, нужни за достъп до средствата, откакто ваучерът за пари е зареден.

След това измамниците преопаковат устройството, връщат го в магазина и го избърсват секунди откакто нищо неподозиращият покупател го изпълни с тесто, съгласно вирусния видеоклип.

И това е единствено един от измамниците със снежни работни места, които дърпат.

„ Всеки е предразположен “

Всъщност броят на докладваните измами с подаръчни карти се е нараснал с 50% от началото на годината съгласно отчет от ноември 2023 година на Better Business Bureau (BBB).

Клеър Розенцвайг, президент и основен изпълнителен шеф на BBB-Metro New York, споделя пред The ​​Post, че подаръчните карти бързо са се трансформирали в перлата в короната на парите в брой през последните няколко месеца, с помощта на лесния им достъп, както и на скорошния прогрес в технология.

„ Потребителите постоянно би трябвало да предизвестяват за измами с подаръчни карти, изключително към празниците “, посъветва Розенцвайг. „ Някои измамници в този момент употребяват AI надълбоко подправен гласов програмен продукт, с цел да подмамят хората да слагат пари на карти за подарък и да изпратят средствата по техния метод. “

Тя предизвести да не се поддавате на комплицирани измами — като приемане на случайно позвъняване от шефа ви с молба да закупите и заредите голям брой подаръчни карти за коледното празненство в офиса.

Преди да изпразните портфейла си, с цел да извършите високата поръчка, Розенцвайг предлага да потвърдите още веднъж, че вашият шеф в действителност е направил настояването - като се уверите, че вместо това не е преносима акула, имитираща тембъра им посредством профилирана автоматизация.

„ Картите за дарове са просто още една форма на валута, която професионалните измамници могат да употребяват за осъществяване на редица закононарушения – измами с високи такси, измами с наемане на работа, измами с романтика и измами с празнично извършване на покупки “, означи тя.

„ Всеки, даже и [най-разумният] нюйоркчанин, е предразположен. “

Бях Хо-Хо-Излъган

И макар че аз, едно гордо момиче от Джърси, съм единствено готамитка посредством прокурист с помощта на обявата си в The Post — аз съм живото доказателство, че никой не е в сигурност.

Моят призрачен сън с подаръчна карта преди Коледа не беше супер високотехнологичен. Не са включени роботи или deepfakes.

Снабдих се с Vanilla Visa на Кибер понеделник, 27 ноември, в опит да защитя дебитната си карта от компрометиране по време на първия ми кръг от значителни празнични покупки. (Също по този начин се надявах, че ограничението ми до мижавите $125 ще ме спре от преразход).

Но Баах, нелепости, получих ли Скрудж.

След закупуването на картата, извадена от стелаж за витрини, цялостен със документи за дарове от търговци на дребно и заведения за хранене, се втурнах към у дома, с цел да я задействам за потребление.

Изглеждаше изцяло законно.

Няма никакви признаци, че опаковката е била манипулирана или отваряна преди този момент. И неговият баркод съвпадаше с кода, написан върху лъскавия мукавен плик.

Но откакто разопаковах плъзгача, открих, че по-голямата част от 16-цифрения номер на картата му е издраскан от лицето му. И това не беше случай заради размазване след продукцията. Беше явно, че един непрокопсаник подло употребява изострен предмет, с цел да направи числата изцяло нечетливи.

Веднага се върнах в Walgreens, надявайки се на възобновяване на сумата. Но шефът на магазина ме отхвърли, потвърждавайки, че всички покупки на подаръчни карти са дефинитивна продажба (въпреки че политиката не беше категорично посочена в магазина, който покровителствах).

Служителите на аптеката за обслужване на клиенти също бяха безполезни. Телефонни представители осведомиха майка ми, която се обади в централата от мое име, до момента в който хълцах, че ще би трябвало да се свържа с производителя за спомагателна помощ.

„ По-разпространено “

В изказване за The Post представител на Walgreens сподели: „ Тъй като измамите с подаръчни карти стават все по-разпространени по време на празничния сезон, Walgreens има няколко ограничения, с цел да помогне за понижаване на опасността за нашите клиенти. “

„ В магазините имаме табели, показвани на стелажите с карти за дарове, предизвестия за отбрана на потребителите при касата и сме оборудвали членовете на нашия екип със особено образование, с цел да оказват помощ за разкриване на подправяне на карти за дарове “, продължи делегатът. „ Ако клиентите изпитват или подозират проблем с карта за подарък, закупена от Walgreens, те би трябвало да се обадят на номера на гърба на картата си или на горещата линия на издателя на картата . “

Но когато се свързах с Vanilla Gift, диалогът единствено ме накара да рева още повече.

Преди основаната в Обединеното кралство марка даже да обмисли подаване на иск за възобновяване на средства, помощник за обслужване на клиенти изиска да дава на компанията цялостното си име, домакински адрес, доказателство за адрес, телефонен номер, имейл и фотоси на предната и задната страна на моята шофьорска брошура.

За мен беше не, куче.

Искането ми се стори прекомерно натрапчиво, изключително откакто преди малко ме ограбиха.

В последна сметка посредничих при договорка със супервайзър за обслужване на клиенти, който се съгласи да подаде моя иск, стига да препратя всичко с изключение на копия от моя лиценз — това отхвърлих да изпратя.

Той сподели, че ще давам отговор на изискванията за възобновяване на сумата, откакто компанията стартира цялостно следствие на измамата, което се чака да отнеме до 30 дни.

Говорител на Vanilla Gift сподели пред The ​​Post: „ Нещастната действителност е, че в промишлеността за търговия на дребно и финансови услуги в последно време стават очевидци на все по-сложни измами и предплатените карти за подарък не са ваксинирани.

„ Когато клиент заяви за проблем на нашия екип, ние го осведомяваме за информацията и графика, нужни за следствие на техния проблем, което е в сходство с най-хубавите практики в промишлеността “, продължи представителят. „ Навременното даване на цялата поискана информация подсигурява, че можем да определим какво се е случило и да разгадаем казуса допустимо най-бързо. “

За мой шанс, сякаш беше радостно малко знамение, бях изцяло възобновен на 9 декември – по-малко от две седмици от зората на моето злополучие.

Когато отворих пощенската кутия, с цел да намеря нова подаръчна карта, заредена с моите $125, нахално изрекох: „ Алелуя! Алелуя, алелуя! “, като непоносим коледар.

Ето главните препоръки на BBB за отбягване на измами с подаръчни карти през този празничен сезон: